Prospection commerciale: la Cnil inflige une amende d'un million d'euros à TotalEnergies
Multipostit B2 -
2 années depuis
La Cnil, gendarme français des données personnelles, a sanctionné TotalEnergies d'une amende d'un million d'euros, pour ne pas avoir respecté notamment les obligations en matière de prospection commerciale et de droits des personnes, a-t-elle annoncé jeudi.
La Commission a indiqué avoir reçu plusieurs plaintes concernant les difficultés rencontrées par des clients dans la prise en compte par le producteur et fournisseur d'énergies français de leurs demandes d'accès à leurs données et d'opposition à recevoir des appels de prospection commerciale.
Le montant de l'amende a été décidé au regard des manquements retenus ainsi qu'en tenant compte de l'ensemble des mesures prises par la société au cours de la procédure pour se mettre en conformité, a précisé la Cnil dans son communiqué.