Selon son président directeur général Jean-Pierre Farandou, la SNCF a diminué le nombre de poste de 1% en 2020. L'entreprise va continuer cette baisse de postes de "1% à 2%" en 2021. L'effectif de la compagnie ferroviaire publique est passé d'environ 159.700 agents fin 2017 à près de 152.700 en 2019.
