Hygiène déplorable, négligences dans les soins, tristesse et désespoir: ces familles témoignent des maltraitances subies, selon elles, par leurs proches, dans des Ehpad privés ou public. Les directions des établissements concernés, de leur côté, réfutent tout manquement. - L'hygiène était déplorable - En bas, c'est comme un hôtel quatre étoiles, mais c'est un miroir aux alouettes, décrit Thomas Namer au sujet de l'Ehpad Jardins d'Alésia (groupe Korian), à Paris.
