Nous vous avons laissé tomber: un haut responsable de l'entreprise Abbott a présenté mercredi ses excuses aux parents confrontés à des pénuries de lait pour bébé aggravées par la fermeture d'une usine du groupe américain que les autorités sanitaires ont qualifié d'insalubre. Nous sommes profondément désolés et nous nous engageons à faire en sorte qu'une pénurie comme celle-ci ne se reproduise plus jamais, a promis Christopher Calamari, le directeur exécutif d'Abbott Nutrition lors d'une audition devant une commission du Congrès. Cela prendra du temps pour regagner la confiance des familles, a-t-il poursuivi tout en soulignant que le groupe faisait tout ce qu'il pouvait pour résoudre cette crise.