SNCF Connect, la nouvelle application unique, lancée mardi dernier, pour réserver vos billets de train ou rechercher un trajet en temps réel, ne fait pas l'unanimité auprès des utilisateurs. Malgré les promesses de simplicité, de nombreux clients expriment leur mécontentement, en particulier sur les réseaux sociaux. La SNCF a déjà corrigé le tir sur certains points et a renforcé son service client.
