Initialement prévue en janvier, la fin de l'impression obligatoire du ticket de caisse entre en vigueur ce mardi 1er août 2023, avec son lot de questions, côté clients comme côté commerçants. Risques de fraudes, échanges et remboursements, réduction de l'empreinte carbone, protection des données personnelles... Challenges fait le point sur ce que cette nouvelle pratique va (vraiment) changer.
