La pandémie a accéléré la croissance de l'e-commerce dans l'habillement, historiquement en retard. Au-delà de la crise sanitaire, l'enjeu pour les marques est de réduire à terme leur parc de magasins, et donc leurs coûts fixes. Ce qu'ont commencé à faire Zara et H & M, avec des centaines de fermetures annoncées.
