Les prix de l'énergie explosent et le nombre de litiges avec : +13% en un an, et +150% en 5 ans. C'est ce que dévoile ce matin le Médiateur de l'énergie dans son rapport annuel. Il a enregistré, l'an dernier, plus de 30.000 litiges. Cette tendance de fond est accélérée par la vigilance accrue des Français.
