(Reuters) - Teleperformance a déclaré lundi viser désormais une croissance annuelle de son chiffre d'affaires dans le bas de la fourchette précédemment annoncée, citant un environnement exigeant et la baisse de budget de nombreuses sociétés américaines. L'environnement reste exigeant avec d'une part de nombreuses sociétés américaines qui réduisent leur budget et d'autre part le changement des comportements des consommateurs à l'issue de la crise Covid, a déclaré le PDG Daniel Julien dans un communiqué. Le spécialiste français des centres d'appel vise un objectif de croissance organique d'environ 6% pour 2023, contre une prévision précédente de croissance du chiffre d'affaires à données comparables hors contrats Covid entre 6% et 8%.
